Ahora integramos el Call Center a sus Redes Sociales

¿Tus clientes prefieren WhatsApp o Instagram? No importa la plataforma, con nuestra solucion siempre estarás disponible. ¡Llámanos y lleva tus comunicaciones al siguiente nivel!.

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CALL CENTER EN LA NUBE PARA CUALQUIER NEGOCIO.

  • ATENCIÓN POR TELEFONO Y/O REDES SOCIALES
  • ANALÍTICA AVANZADA MULTICANAL (REPORTES)
  • GRABACIÓN DE LLAMADAS Y CHATS
  • SUPERVISIÓN EN TIEMPO REAL
  • ESTADISTICAS EN TIEMPO REAL EN PANTALLA
  • INTEGRACIÓN DE TELEFONÍA, WHATSAPP, FACEBOOK, INSTAGRAM Y WEB
  • ANALITICA CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL

SOLO REQUERIMOS SUS TRONCALES SIP

QUIERO UNA DEMO

INTEGRACIÓN A REDES SOCIALES

Conéctate con tus clientes desde cualquier plataforma. Ya sea por teléfono, redes sociales o chat web,

¡Nosotros te ayudamos!

Hablemos Y transformemos tu forma de comunicarte con tus clientes. .

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HERRAMIENTAS PARA AGENTES.

No importa si tus clientes prefieren chatear ó llamar, !tus agentes atenderan y conectaran en todas las plataformas!, tendras todas la herramientas .

  • MENSAJES PREGRABADOS
  • MENSAJES DE TEXTO PREGUARDADOS
  • CONVERSIÓN A LLAMADA
  • CONVERSION A REUNION (VIDEO CONFERENCIA)
  • NAVEGACIÓN EN CONJUNTO
  • CALIFICACION DE ATENCIÓN, PARA AGENTES
  • APOYO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Contactar

TUS AGENTES SIEMPRE CONECTADOS, NO IMPORTA SU UBICACIÓN

¡No más excusas!, No pierdas contacto con tus clientes. Con nuestras soluciones , puedes atender desde cualquier plataforma ó ubicación.

  • WINDOWS, MAC, WEB
  • PC con Google Crome
  • App Store y Google Play
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ANALÍTICA AVANZADA & IA

¡Sabemos lo importante que es el tiempo para tu negocio!

Nuestra analítica de reportes avanzados te permitirá ahorrar y agilizar tu forma de trabajo.

  • INFORMES AVANZADOS EN LINEA, CUSTOMIZADOS, DESCARGABLES
  • TRANSCRIPCIONES CON TECNOLOGÍA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
  • REPORTES POR AGENTE, POR GRUPO, POR CHAT, POR CLIENTE, POR #TELEFONO
  • PROGRAMACION DE REPORTES AUTOMATICOS/ ENVIO A EMAIL
  • CREACION DE REPORTES NUEVOS
  • DESCARGA DE GRABACIONES / REPORTES / CHATS / X CLIENTES
DEMO SIN COMPROMISO

OPTIMIZA Y SUPERVISA TODOS LOS RECORRIDOS DEL CLIENTE

Utilice nuestros Análisis Avanzados y los informes en tiempo real para optimizar el recorrido del cliente, gracias al editor de planes de marcación

La información de los clientes y el historial de contacto compartidos permiten que el personal acceda a los datos de clientes de todos los canales para poder retomar las conversaciones justo donde las dejaron.

Obtenga una perspectiva general de todas las comunicaciones o desglose conversaciones individuales, y utilice la inteligencía artificial para realizar búsquedas y consolidar sus hallazgos.

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Conmutador

Contrate su conmutador en la Nube desde 1 usuario, con TODOS los beneficios y funcionalidades.

Todos los dispositivos

Conteste desde cualquier dispositivo, como si estuviera en su extensión: Windows, Mac, IOS, Android.

Ahorre en Infraestructura

Integre a sus usuarios y/o oficinas remotas, donde quiera que se encuentren, nuestra solución incluye: Telefonía y Videoconferencia.

Disponibilidad del 99.9%

Nuestros servicios siempre están disponibles, Voz & Videoconferencia, usted solo tendrá que procuparse por su negocio.

Soporte Incluido

Al contratar con nosotros usted tendrá soporte 7X24 los 365 días del año, sin costo adicional.

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Paga solo por los usuarios que usas y crece en los usuarios de acuerdo a tus necesidades, 0% costo de licenciamiento.

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